Onze missie is het optimaal organiseren
van business en ICT bij onze klanten.

De ICT omgeving van een bedrijf is niet meer een aparte afdeling; tegenwoordig is het een intergraal onderdeel geworden in het gehele bedrijfsproces. Waar voorheen de ICT afdeling slechts als een ondersteunende of faciliterende afdeling diende, is deze nu steeds vaker geheel afgestemd of aligned binnen het bedrijf en haar bedrijfsprocessen. ICT investeringen dienen, net als andere bedrijfsfuncties, rendement op te brengen. Door deze goed in de verschillende lagen van het bedrijfsproces te integreren, wordt het rendement verhoogd.

Bedrijfsdoelstellingen geven richting aan de ICT omgeving en de vereisten van deze ICT omgeving worden door de business geformuleerd. Maar andersom genereert de ontwikkelingen in de ICT omgeving ook nieuwe business en mogelijkheden. De ICT omgeving heeft een essentiële functie ingenomen en er is een wisselwerking tussen de business en de ICT afdeling. De ICT omgeving is een ‘enabler’ om een bedrijfsstrategie te ondersteunen en vorm te geven.

Op strategisch niveau wordt er gekeken hoe de ICT benodigdheden aangewend worden om de gewenste doelstellingen en bedrijfsresultaat te behalen. De aanwending van ICT kan via een ‘make or buy decision’. Outsourcing voegt hier een additionele dimensie aan toe, wat in onderstaande figuur is weergegeven.

Outsourcing van ICT activiteiten is een strategische keuze en dient een bijdrage te leveren aan de business in het geheel, met name:

• Kostenbesparing;
• Continuïteit binnen alle lagen van de bedrijfsprocessen;
• Flexibiliteit van de ICT omgeving en organisatie;
• Schaalbaarheid;
• Verhoging van de klanttevredenheid;
• Concurrentiepositie behouden en/of versterken.

De dienstverlening van Bache is gericht op het verkrijgen van een optimale samenwerking tussen uw bedrijf en de leverancier. Outsourcing is niet alleen succesvol als het gewenste product geleverd wordt. Een optimale samenwerking, vertrouwen, open communicatie en overeenstemming van bedrijfsculturen zijn ook essentiële voorwaarden bij een klantleverancier relatie. Daarom gaat Bache verder waar andere ophouden.